Q. ClickPayで誤った金額を決済してしまいました。金額を変更できますか？
A. ClickPayでは、決済後に金額を直接変更することはできません。 誤った金額を変更したい場合は、返金後、改めて決済を行うようにしてください。
設定の手順
誤った金額の決済をキャンセル（返金）
※お手続きはClickのClickPay管理画面よりお願いいたします。
当該決済レコードの右端にある縦三点（︙）をクリックしてください。
「キャンセルしてもよろしいですか」というモーダルが表示されますので、問題なければ「OK」を押してください。
ステータスが「キャンセル」に更新されました。
また、FINCODE管理画面の表示も更新されておりますので、ご確認ください。
正しい金額であらためて決済処理を行う方法
新しくデータベースを共有した決済専用アプリを作成し、決済金額を手動入力しておきます。
お客様には新しく作成したアプリのURLを共有し、正しい金額を入力して決済していただきます。
最終更新日：2026/03/05